Единый консультационный центр
Обращения в Общественную приемную с 11.01 по 15.01.2016 года
Обращения в Общественную приемную с 11.01 по 15.01.2016 года
За отчетный период в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 6 граждан, в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:
|
- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (духовка, антенна, пищевые продукты), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и недостоверной информации |
3 |
|
- нарушение прав потребителей в сфере услуг: коммунальных, медицинских, прочих |
3 |
|
Итого |
6 |
Результативность
Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 2 – оказана помощь в составлении претензии, 1 – рекомендовано обратиться в суд, 1 – в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области.
