Обращения в Общественную приемную с 07.12 по 11.12.2015 года

Обращения в Общественную приемную с 07.12 по 11.12.2015 года

За отчетный период в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 7 граждан (с начала года – 328), в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:

- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (планшетный компьютер, мебель, обувь), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и недостоверной информации

4

- нарушение прав потребителей в сфере услуг ЖКХ

3

Итого

7

Результативность

Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 3 – рекомендовано обратиться в суд.