Обращения на «горячую линию» с 19.10 по 23.10.2015 года
Обращения на «горячую линию» с 19.10 по 23.10.2015 года
За отчетный период по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 - в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 8 граждан.
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, мебель, одежда, обувь, посуда, продукты питания), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации |
2 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (сервисных, финансовых) |
2 |
|
Вне компетенции |
4 |
|
Итого |
8 |




Единый консультационный центр































