Единый консультационный центр
Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 20.04.15 по 24.04.15 в Общественную приемную обратились 8 граждан (с начала года – 102), в т.ч. по вопросам нарушения прав потребителей:
|
- нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества (мобильный телефон, бытовая техника, одежда, обувь), нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации |
6 |
|
- нарушение прав потребителей в сфере услуг (финансовых, изготовление мебели) |
2 |
|
Итого |
8 |
Результативность
Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 2 – оказана помощь в составлении претензии, 2 – рекомендовано обратиться в суд, 2 – с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (заявления поступили).
