Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 8 по 14 декабря по вопросам защиты прав потребителей на рассмотрение поступило 32 обращения, большинство из них – на действия коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную компьютерную и бытовую технику, мобильные телефоны, пищевые продукты, косметику, оказывают информационные, финансовые, строительные, косметические, провайдерские, туристские, образовательные, швейные услуги ненадлежащего качества.
Завершено рассмотрение 31 обращения, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об административной ответственности.
По материалам административного дела Управления МВД по Калининградской области к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.53 КоАП РФ (Продажа несовершеннолетнему табачной продукции или табачных изделий) привлечен продавец магазина ИП Абдуллаева Ч.Г.о., г. Калининград.
Продолжается защита прав граждан в судебных инстанциях, в суд подготовлено и направлено 5 исков в защиту неопределенного круга потребителей.
