Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 18.08.14 по 22.08.14по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 – обратились 22 гражданина (с начала года – 567).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации. 1 гражданину оказана помощь в составлении претензии, 2 – рекомендовано обратиться в суд, 9 – в Управление Федеральной антимонопольной службы по Калининградской области, 9 – в Министерство по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области.
|
Тематика вопросов |
Количество Вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны,очки, ювелирные изделия), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации |
3 |
|
Обращения по фактам неправомерного роста цен на продукты питания |
9 |
|
Консультированиепо вопросам защиты прав потребителей |
10 |
|
Итого |
22 |
