Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области
За период с 28.07.14 по 01.08.14по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 – обратились 22 гражданина (с начала года – 497).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации. 2 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 2 – рекомендовано обратиться в суд, 1 – в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области,
|
Тематика вопросов |
Количество Вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе продажа/купля товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной недостоверной информации (мобильный телефон) |
1 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (ЖКХ, изготовление памятника) |
2 |
|
Консультированиепо вопросам защиты прав потребителей |
19 |
|
Итого |
22 |
