Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

Обращения в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

За период с 21.07.14 по 25.07.14 в Общественную приемную обратились 6 граждан (с начала года – 199), в т.ч. 4 – из г. Калининграда, по одному – из городов Мамоново и Светлогорска.

Тематика обращений

1. Нарушение прав потребителей в сфере услуг:

- ЖКХ

- связи

- пошив одежды

- прочих (изготовление и установка бани)

5

2

1

1

1

2. Вне компетенции

1

Итого

6

Результативность

Всем обратившимся даны устные разъяснения и консультации, 3 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 3 – рекомендовано обратиться в суд, 2 – в Государственную жилищную инспекцию Калининградской области, 1 – в Управление МВД по Калининградской области.