Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 5 по 10 ноября по вопросам защиты прав потребителей поступило 26 обращений, большинство из них – на коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную обувь, бытовую технику, мобильные телефоны, оказывают услуги ненадлежащего качества по установке окон, изготовлению мебели.
Завершено рассмотрение 31 обращения, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
Продолжается участие в судебной защите прав потребителей. В суд направлено заключение в поддержку исковых требований гражданина на нарушения прав потребителей в сфере торговли.
Проведено рабочее совещание представителей органов власти и общественных организаций Калининградской области по реализации поручения Правительства РФ по проверке алкогольной и табачной продукции.
