Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

Обращения на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

За период с 07.10.13 по 11.10.13по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 – обратились 14 граждан (с начала года – 501).

По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.

Тематика вопросов

Количество

вопросов

Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, одежда, автозапчасти, детские игрушки, пищевые продукты), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации

7

Нарушение прав потребителей в сфере услуг (ЖКХ, информационных, ремонта автомобиля, прочих)

7

Итого

14